Ноябрь 5, 2014

Методы оптимизации бизнес-процессов. Часть 2. (Автоматизация)

Автоматизация бизнес-процессов. Еще один метод оптимизации бизнес-процессов — это автоматизация. Конечно, автоматизация может быть и не в контексте процессного управления, но я буду придерживаться именно точки зрения процессного […]
Октябрь 29, 2014

Методы оптимизации бизнес-процессов. Часть 1.

Данной статьей я начинаю серию материалов, посвященных различным методам оптимизации бизнес-процессов. В этой статье я рассмотрю один метод: вынесение идеального конечного результата за рамки процесса. Вынесение ИКР (идеального конечного результата) […]
Октябрь 27, 2014

Бизнес-процессы для начинающей компании. Часть 3.

Показатели бизнес-процессов. Показатели бизнес-процессов – это один из ключевых, а возможно, и самый важный инструмент, способный вдохнуть управленческую жизнь в набор регламентов. В то же время, […]